Em nenhum lugar o espírito do Natal é tão palpável quanto no Escritório do Papai Noel, em Rovaniemi, na Finlândia. Localizado dentro da Vila do Papai Noel, este é o lugar onde o próprio Bom Velhinho recebe visitantes de todo o mundo. Crianças — e adultos com espírito jovem — podem conversar pessoalmente com ele e entregar suas cartinhas de pedidos diretamente em suas mãos. Enquanto isso, simpáticos duendes registram o encontro com fotos e vídeos como lembrança. Após a visita ao escritório, os turistas podem explorar o Correio Principal do Papai Noel e outras atrações da vila, todas situadas exatamente sobre a Linha do Círculo Ártico.